Una anciana de cien años de edad residente en la comunidad de Ingenio Nuevo del municipio de San Cristóbal denunció que le Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur la mantiene en zozobra cobrándole facturas que ella no consume y cuando se presenta a las oficinas de la empresa no le hacen caso
Carlixta de León, Doña Lelin, residente en el pareja Hoyo del Barrio de la comunidad de Ingenio Nuevo dijo que tiene el Bono Luz y que siempre pagaba entre 400 y 600 pesos mensuales ya que vive prácticamente solo con otra persona minusválida y que solo tiene una nevera y un televisor, éste últimos se apaga a las 8 de la noche cuando ambas se cuestan
Indicó que de buenas a primera empezaron a enviarle facturas de dos mil y dos mil 500 y ella la pagó pero que hizo las reclamaciones correspondiente y la situación se normalizó por un mes,pero de nuevo volvió a tener la misma dificultad y que todo se ha vuelto un circulo vicioso en donde no hay una persona en la empresa que resuelva la situación
Dijo que a pesar de que en esa zona, el 90% de las personas no paga energía ella no puede hacer eso, pero que no puede tomar el dinero que les dan sus hijos para comprar comida y medicina para pagar energía que no consume
